Convenio entre el Ayuntamiento de Zaragoza y el REICAZ para ofrecer asesoría a quienes sufren el problema de ocupación ilegal de viviendas en la ciudad.

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En la ciudad de Zaragoza, se ha implementado un servicio de asesoramiento jurídico gratuito para ciudadanos afectados por la ocupación ilegal de viviendas.

Desde su apertura en enero de 2021, este servicio ha atendido un total de 318 asuntos en un periodo de tres años.

Durante el año 2023, se registraron 54 consultas.

Esta iniciativa es resultado de un convenio firmado entre el Ayuntamiento de Zaragoza y el REICAZ, y tiene como objetivo orientar y brindar apoyo a las personas que enfrentan problemas relacionados con la ocupación ilegal de viviendas en la ciudad.

Durante estos tres años de funcionamiento, el 60% de las consultas se llevaron a cabo en el primer año, mientras que el porcentaje se mantuvo en torno al 20% en los dos años restantes.

En cuanto a la distribución de las incidencias por distritos, el Casco Histórico encabeza el ranking con un total de 66 casos, lo que representa el 20,75% del total.

Le siguen en orden Las Delicias, con el 16,7% de las consultas; Las Fuentes, con el 6,6% de incidencias; Torrero-La Paz con el 6,2% y un triple empate entre El Arrabal, Oliver-Valdefierro y San José, cada uno con un 4,4% de los casos.

Además, se ha detectado que el 10,3% de las ocupaciones ilegales presentan una situación de vulnerabilidad social, por lo que se ha dado aviso a los Servicios Sociales del Ayuntamiento para que intervengan según corresponda.

En cuanto a la situación judicial de los casos atendidos durante estos tres años, el 38,58% ya han iniciado los trámites en tribunales, el 35,43% está valorando hacerlo y solo un 25,98% ha descartado esta vía judicial en principio.

La mayoría de los consultantes, en un 69%, son propietarios de las viviendas afectadas, seguidos por las comunidades de propietarios con un 24% y los vecinos particulares con un 4%.

El consejero de Urbanismo, Infraestructuras, Energía y Vivienda, Víctor Serrano, ha destacado la importancia de este servicio y ha señalado que la ocupación ilegal es un problema constante que afecta a la seguridad y convivencia de los vecinos.


Serrano también ha destacado que se han recibido casos de todos los distritos de la ciudad y de la mayoría de los barrios rurales de Zaragoza.

Asimismo, ha resaltado que se ha trabajado para revertir el trato de favor que los ocupantes ilegales de viviendas recibieron en gobiernos anteriores a 2019, enfocándose en proteger especialmente a los vecinos con menores recursos y a los barrios más necesitados de atención por parte del ayuntamiento.

En cuanto a los datos del año 2023, el tercer trimestre (de julio a septiembre) fue el que registró mayor intensidad con un total de 18 casos atendidos de los 54 recibidos en ese año.

Nuevamente, el Casco Histórico fue el distrito que presentó más casos (11), seguido por Las Delicias (8) y Oliver-Valdefierro (5). Respecto a los solicitantes de consultas, el 70% eran propietarios de viviendas ocupadas, el 28% eran vecinos afectados por problemas derivados de la ocupación ilegal en sus inmuebles cercanos y el 2% restante correspondió a comunidades de propietarios y otros casos.

Para brindar información adicional y facilitar el acceso al servicio, el REICAZ y el Ayuntamiento de Zaragoza han elaborado la 'Guía jurídica para los afectados por la ocupación ilegal', que detalla aspectos como qué se considera ocupación ilegal, en qué consiste el servicio de asistencia, a quién va dirigido, los procedimientos basados en la legislación actual, los costos y tiempos de los trámites, así como la forma de realizar denuncias pertinentes.

Este documento ha sido distribuido en Centros Cívicos y otros equipamientos municipales con el fin de dar a conocer este servicio legal gratuito entre los habitantes de Zaragoza.

El Servicio de Asistencia Jurídica a Afectados por la Ocupación Ilegal de Inmuebles atiende a través del teléfono 650 662 430, en un horario de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 y de 17.00 a 20.00 horas, y mediante correo electrónico consultasocupacionilegal@reicaz.es, disponible las 24 horas del día.