El Ayuntamiento de Zaragoza comienza con los trabajos preliminares del proceso de diagnóstico para evaluar la situación de Zaragoza como Destino Turístico Inteligente (DTI).

El Ayuntamiento de Zaragoza ha dado inicio a los trabajos preliminares del proceso de diagnóstico para evaluar la situación de la ciudad como Destino Turístico Inteligente (DTI). Estos trabajos forman parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino 2022, financiado por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) del Gobierno de España.

La evaluación de Zaragoza como DTI implicará la colaboración de una veintena de servicios, organismos y entidades municipales en la respuesta a un cuestionario de más de 400 preguntas.

La iniciativa está coordinada por Zaragoza Turismo y la Oficina de Proyección Exterior, y cuenta con la participación de SEGITTUR, la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

SEGITTUR es responsable de llevar a cabo una visita técnica en materia de accesibilidad, además de analizar las respuestas obtenidas del cuestionario, para formular recomendaciones que impulsen la conversión de Zaragoza en Destino Turístico Inteligente.


Un Destino Turístico Inteligente es aquel que busca la sostenibilidad en su gestión, apoyándose en la innovación y la tecnología, con una gobernanza transparente y accesible.

Este concepto fue creado por SEGITTUR en 2013 y ha sido reconocido por la Organización Mundial del Turismo (OMT). Zaragoza se suma a la lista de destinos que buscan obtener esta certificación pionera en el mundo, la cual ya está siendo implementada en otros lugares fuera de España.

Con este proceso de diagnóstico, Zaragoza se posiciona como un referente en términos de turismo inteligente y sostenible.

Se espera que los resultados de la evaluación se conozcan en otoño, y a partir de ello se tomarán las medidas necesarias para convertir a Zaragoza en un Destino Turístico Inteligente de calidad.